Менеджмент качества организации необходимо регулярно подвергать внутренним аудитам. Этот инструмент мониторинга позволяет выяснить, насколько эффективно функционирует система менеджмента качества, узнать, есть ли в ней сбои, а также выявить дополнительные особенности, характерные именно для этой организации. Пользуясь результатами внутреннего аудита, руководство получает возможность проанализировать и скорректировать работу системы в целом, предугадать возможные финансовые риски и повысить результативность деятельность организации в целом. Специалисты, проводящие аудит, не должны находиться в подчинении у начальника проверяемого подразделения. Предварительно аудиторам необходимо пройти соответствующее обучение, а затем регулярно повышать уровень своей профессиональной компетентности.
Межрегиональная Академия дополнительного профессионального образования (МАДПО) предлагает пройти курсы повышения квалификации по программе «Внутренний аудит системы менеджмента качества организации». На обучение могут быть зачислены лица, имеющие завершённое образование не ниже средне-специального. Для зачисления потребуется предоставить диплом об окончании вуза или ссуза.
Длительность всего курса составит 72 академических часа.
В процессе обучения слушатели рассмотрят ряд тем, в том числе: